クチコミ


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残念でした

【新郎・新婦】
●投稿者
koさん/27歳
●投稿日
2017年5月8日
●挙式年月
2017年3月
●出席者人数
60名



総合満足度
img img img img img (3.2)
※普通=3.0です

サービス: img img img img img (2)
料理・飲物: img img img img img (3)
料金とその説明: img img img img img (3)
会場の雰囲気: img img img img img (4)
ロケーション・交通: img img img img img (4)

感想


挙式会場、ロケーション、とっても素敵でしたが、、あまりスタッフの方の対応がよくありませんでした。
ゲストから残念だった点を何点も後から後からお聞きして、嫌な想いをさせてしまったことを悲しく思いました。また式場のプランナー様にもお伝えし、調査をして折り返しご連絡を致しますと言われましたが、なんの連絡もありません。写真のデータ、アルバムもご連絡をいただけず、こちらから連絡をすると、もう出来ているから送りますと。クレームを言われたからなのか?私たちへの対応に誠実さが感じられませんでした。
式まで、持ち込みや式の演出等、わがままを聞いていただいたりしたこと、子連れの結婚式でしたので、不明点等も多いなかで精一杯対応をして頂いたこと、とても嬉しくありがたく思っていましたが、、やはり、ゲスト様からの印象が第一だと思いますので、、その分本当に残念でした。そのクレームに対する式場の対応が全てではないかと思います。
会場、ロケーション等は本当に素敵です。
ただ、やはり誠実さがなく落ち込みました。
とても素敵なロケーションなので、
これから式をこちらで挙げたいと思われる方が
悔いのない素敵な式を挙げられるように
改善できる点は改善をして頂きたいと思い、
クチコミをかかせて頂きました。
乱文になり申し訳ありません。


※この口コミは「ゼクシィ」を通じて投稿されたものです。口コミ内に記載のプランやサービス内容等は、投稿当時のものになりますので、現在は同様のサービスを提供していない場合もございます。詳しくはお問合せ下さい。



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